Recomendaciones

AuthorSergio Cámara Arroyo
Pages119-120

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  1. Se recomienda a las Defensorías del Pueblo realizar estudios de análisis sobre cada uno de los sectores incluidos en la primera parte de este estudio -independencia, imparcialidad, accesibilidad, etc.-, ya sea de nuevo cuño o mediante la recopilación de lo apreciado en los diferentes informes monográficos y generales de su institución. El objetivo de estos informes deberá ser no solo definir estos sectores, sino también identificar las mejores prácticas que se llevan a cabo en ellos.

II. Se insta a las Defensorías a realizar sus propios estudios de benchmarking, en los términos expuestos en este trabajo o en aquellas condiciones que consideren más objetivas y apropiadas a sus fines, para establecer procesos comparativos entre instituciones de defensa de los derechos humanos afines a sus prácticas. En este sentido, sería de gran utilidad realizar estudios promovidos por las propias Defensorías del Pueblo comparando sus procesos con instituciones

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análogas de nivel internacional o privado, e incluso, como aquí se ha propuesto, entre las diferentes Defensorías de un mismo territorio: Iberoamérica, Europa, ámbito anglosajón, etc.

III. Se observa la necesidad de crear guías y estándares de mejores prácticas para las Defensorías del Pueblo en Iberoamérica. Estas guías y estándares pueden tomar como ejemplo los diferentes manuales propuestos por las organizaciones internacionales de Ombudsman, pero es necesario que vayan un paso más allá, profundizando en la materia de las mejores prácticas en cada uno de los sectores de interés...

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