Chile: desde la digitalización a la automatización de la administración de justicia civil

Pages63-82
AuthorMaría de los Ángeles González Coulon
Chile: desde la digitalización
a la automatización de la
administración de justicia civil
María de los Ángeles González Coulon
Profesora asociada Departamento Derecho Procesal,
Facultad de Derecho, Universidad de Chile
SUMARIO: 1. Introducción. 2. Algunas referencias al procedimiento civil chileno. 3.
Breve reseña histórica. 4. Ley de tramitación electrónica. 5. Digitalización
post pandemia. 6. Cuestiones relativas a la digitalización: problemas y de-
safíos. 6.1. Acceso a la justicia. 6.2. Métodos alternativos de resolución de
conflictos. 6.3. Rendición de pruebas personales remotas. 6.4. Valoración
de la prueba y toma de decisión. 6.5. Ejecución de la sentencia. 7. Conclu-
siones. 8. Bibliografía.
1. INTRODUCCIÓN
Señalar que la tecnología ha venido para quedarse en materia judicial es un
hecho que se refleja en distintos aspectos del quehacer de los distintos proce-
dimientos tanto en Chile como a nivel comparado. Es cierto que «en el proceso
judicial, la tecnología no ha penetrado de forma tan abrupta como lo ha hecho
en nuestra vida cotidiana» (Coloma Correa et al., 2021, p. 113), pero avanza a
pasos agigantados tantos en aspectos básicos como en materias más complejas.
En este trabajo, con carácter más bien descriptivo, se busca reflejar de ma-
nera sintética como en Chile, en materia civil, la tecnología ha penetrado de ma-
nera importante. Como revisaremos en el primero de los apartados, el Poder Ju-
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dicial considera que en el año 1980, con la introducción del primer computador,
ya se reflejaba esta tendencia. Luego, con las reformas en materia penal y de fa-
milia, los años 2000 y 2005 respectivamente, la tendencia hacia la digitalización
se fue manifestando de mejor manera hasta tener su punto cúlmine el año 2015
con la publicación de la Ley N°20.886 que «Modifica el Código de Procedimiento
Civil, para establecer la tramitación digital de los procedimientos judiciales»,
mas conocida como ley de tramitación electrónica («LTE»).
La dictación de la LTE no solamente implicó modificaciones a distintos
cuerpos legales, especialmente el Código de Procedimiento Civil («CPC»), sino
que «(…) significó un gran paso en la modernización del proceso de administra-
ción de justicia, alineando esfuerzos con los vertiginosos avances tecnológicos
que permiten acercar cada vez más los servicios a las personas» (Corporación
Administrativa del Poder Judicial [CAPJ], 2019, p. 74). Sin saberlo, además, fue
la antesala para que la pandemia no paralizara de forma absoluta el sistema ju-
dicial, permitiendo que en base a ella se dictaran nuevas normativas para hacer-
la más eficiente.
Es posible así señalar que, «los itinerarios destinados a incorporar lo digital
-así como lo tecnológico y la inteligencia artificial- en el ámbito de la justicia
son concordantes con un movimiento general en favor de su introducción en
la sociedad en general que se ha acrecentado con el paso del tiempo» (Onfray
Vivanco, 2021, p. 39). Luego, en Chile se hace necesario plantearnos cuáles son
los problemas, desafíos y próximos pasos en materia de implementación de tec-
nologías en materia civil. Podríamos asegurar que nuestro país ya se encuentra
en la era de la digitalización y debiese plantearse como mejorar dicha etapa y
visualizar qué nos espera con la automatización, una etapa más allá, pudiendo
realizar procesos más eficientes, con la siempre presencia humana (Nieva Fe-
noll, 2018).
Este trabajo, como se adelantó, tiene por objeto describir la evolución tec-
nológica en materia judicial civil en Chile. Para esto, primero se hará una breve
referencia al proceso civil, para luego proceder a analizar las principales refor-
mas en la materia, como su creciente digitalización. Finalmente, se plantearan
problemas y desafíos respecto a este proceso, los cuales no son ajenos a la evo-
lución tecnológica en otras latitudes.
2. ALGUNAS REFERENCIAS AL PROCEDIMIENTO CIVIL CHILENO
El Código de Procedimiento Civil chileno («CPC») data del año 1902, tenien-
do a su haber variadas reformas a normas específicas, pero sin verdaderos cam-
bios sustantivos en las diversas materias. Por esta razón, y como revisaremos
a continuación, la modificación introducida por la LTE ha sido considerada la
reforma más importante, sin embargo, esta solo modifica más bien aspectos for-
males y no el proceso en sí. Cabe señalar que en materia procesal civil, el año

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