Análisis exploratorio sobre los factores que influyen en la diseminación de noticias falsas que contienen discursos de odio

AuthorTamara Antona-Jimeno, Mireya Vicent-Ibáñez, Francisco Segado-Boj y Adrián Merinero-Sánchez
ProfessionProfesora Ayudante Doctor, Universidad Complutense de Madrid/Investigadora Posdoctoral Margarita Salas, Universidad Complutense de Madrid/Profesor Contratado Doctor, Universidad Complutense de Madrid/Universidad Complutense de Madrid
Pages163-180
ANÁLISIS EXPLORATORIO SOBRE LOS FACTORES QUE
INFLUYEN EN LA DISEMINACIÓN DE NOTICIAS FALSAS
QUE CONTIENEN DISCURSOS DE ODIO
TAMARA ANTONA-JIMENO
Profesora Ayudante Doctor, Universidad Complutense de Madrid
MIREYA VICENT-IBÁÑEZ
Investigadora Posdoctoral Margarita Salas,
Universidad Complutense de Madrid
FRANCISCO SEGADO-BOJ
Profesor Contratado Doctor, Universidad Complutense de Madrid
ADRIÁN MERINERO-SÁNCHEZ
Universidad Complutense de Madrid
Sumario:
1. INTRODUCCIÓN
2. METODOLOGÍA
2.1. Análisis de los datos
2.2. Descripción de la muestra
3. RESULTADOS
4. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA
1. INTRODUCCIÓN
El concepto de desinformación hace referencia a la difusión deliberada de informa-
ción falsa, engañosa o inexacta con la intención de inducir a error o inuir en la opinión
pública (Vosoughi et al., 2018), es decir, se trata de una acción realizada voluntariamen-
te1. La desinformación constituye un fenómeno complejo que implica una red de
1 Esta investigación se ha realizado dentro de los proyectos de investigación PID2019-
105613GB-C31, Cartografía de los discursos de odio en España desde la Comunicación- Cartodiocom y
Taxonomía, presencia e intensidad de las expresiones de odio en entornos digitales vinculados a los me-
164 T. Antona-Jimeno, M. Vicent-Ibáñez, F. Segado-Boj y A. Merinero-Sánchez
elementos interdependientes los cuales ejercen inuencia en su propagación y dura-
ción. Investigaciones previas han resaltado la presencia de factores psicológicos, sociales
y tecnológicos que desempeñan un papel destacado en la promoción de información
inexacta (Pennycook & Rand, 2018). La diseminación de este tipo de información se
caracteriza por la interacción de aspectos cognitivos, culturales y de comunicación, que
actúan conjuntamente para dar forma a su dinámica y extensión en diversos entornos
(Vosoughi, et al., 2018). La credibilidad de la audiencia ante este tipo de noticias en los
medios de comunicación es un aspecto crucial que ha sido ampliamente investigado
(Mendoza et al., 2010; De Domenico et al., 2013). Diversos estudios han revelado que
la credibilidad percibida de las fuentes de noticias desempeña un papel signicativo en
la aceptación de la información errónea. Investigaciones como las de Lewandowsky,
Ecker y Cook (2017) han demostrado que la credibilidad de una fuente puede inuir en
la disposición de los individuos a aceptar noticias engañosas. Asimismo, se ha observa-
do que la polarización política y las creencias preexistentes pueden desempeñar un
papel importante en la percepción de la credibilidad de las fuentes de las noticias, lo que
puede hacer que una parte de la audiencia pueda ser más propensa a aceptar noticias
erróneas, pero que respalden sus puntos de vista (Pennycook & Rand, 2019). Esta diná-
mica subraya la importancia de la educación mediática y la promoción de la
alfabetización informativa para abordar el problema de la credibilidad desinformación
en los medios de comunicación. Entre los factores determinantes en la diseminación de
noticias falsas está la conrmación de sesgos cognitivos, como la predisposición a acep-
tar información que valida nuestras creencias preexistentes, lo cual puede aumentar la
vulnerabilidad ante la desinformación (Pennycook & Rand, 2019). Además, las redes
sociales y plataformas en línea proporcionan un ambiente propicio para la viralización
de contenido falso, donde algoritmos de recomendación pueden amplicar la exposi-
ción a información errónea (Vosoughi et al., 2018). De forma más directa ocurre con
las redes privadas, como WhatsApp (Resende et al., 2019; Hernández Escayola, 2022).
Hay una serie de factores sociopolíticos y económicos, como la polarización ideológica
y la desigualdad, que pueden facilitar la desinformación al crear divisiones en la socie-
dad que dicultan la cooperación en la búsqueda de la verdad (Pennycook & Rand,
2018). Comprender y abordar estos factores es crucial para mitigar el impacto de la des-
información en la sociedad. Por ello, el objetivo de este estudio es, precisamente, tratar
de identicar algunos de esos factores que pueden inuir en la disposición a compartir
información sin vericar. En concreto, información en la que se ayude a difundir odio
hacia un colectivo vulnerable. El discurso de odio puede entenderse como cualquier
dios informativos profesionales españoles - Hatemedia (PID2020-114584GB-I00), nanciados por el
Ministerio de Ciencia e Innovación (España) y la Agencia Estatal de Investigación, Ministerio de Ciencia e
Innovación (España). También ha contado con la nanciación del Ministerio de Universidades y la Unión
Europea-Next Generation EU (convocatoria de ayudas para la recualicación del sistema universitario
español Margarita Salas concedida por la Universidad Complutense de Madrid).

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